Definición de Delivery Status Notification (failure)
Delivery Status Notification (failure) se traduce como Notificación de estado de envío (falla). Es el asunto típico de un correo electrónico que nos indica que un email que hemos enviado no ha llegado a su destino por algún motivo.
Este mensaje de error generalmente proviene del postmaster, el administrador del servidor de correo electrónico. Casi todos los dominios de internet cuentan con una dirección como [email protected], desde donde se notifican los errores en el procesamiento de e-mails.
Por lo tanto, muchas personas asocian al postmaster con mensajes de error, especialmente cuando un correo electrónico enviado no fue entregado.
Principales causas del Delivery Status Notification (failure)
Recibir una notificación de estado de envío (falla) puede ser frustrante, ya que significa que el mensaje no llegó al destinatario. Sin embargo, existen diversas razones para que esto ocurra:
- Dirección de correo electrónico incorrecta o inexistente: Es la causa más común. Si la dirección está mal escrita o no existe, el servidor de correo no puede entregarlo y nos envía una notificación de error.
- Problemas técnicos del servidor del destinatario: El servidor puede estar temporalmente fuera de servicio o saturado. A veces, el mensaje queda en una cola de espera; si el problema persiste, se genera la notificación de falla.
- Bandeja de entrada llena: Si el destinatario no tiene espacio disponible en su buzón, no puede recibir nuevos mensajes y se produce la notificación.
- Archivos adjuntos demasiado grandes: Los servidores suelen tener límites en el tamaño de los archivos adjuntos. Si se supera ese límite, el mensaje será rechazado.
- Mensaje marcado como spam: Si el correo contiene palabras clave o enlaces sospechosos, puede ser bloqueado por los filtros del destinatario. En algunos casos, el mensaje se descarta sin notificación.
- Bloqueo por firewall o políticas de seguridad: Algunos servidores pueden rechazar mensajes provenientes de dominios o direcciones consideradas peligrosas.
¿Por qué llega el mensaje Delivery Status Notification?
Este mensaje de error llega cuando uno o más correos electrónicos enviados no han llegado a su destino. En el cuerpo del mensaje, generalmente en inglés, se indica el motivo de la falla e incluso puede incluir un código de error. Por ejemplo: "550 Requested action not taken: mailbox unavailable" significa que la casilla de correo no existe.
¿Qué contiene el email postmaster Delivery Status Notification (failure)?
Típico mensaje de email de error proveniente del postmaster
El mensaje suele incluir frases como:
"This is an automatically generated Delivery Status Notification" (Esta es una notificación de entrega generada automáticamente) y "Delivery to the following recipients failed" (La entrega a los siguientes destinatarios falló).
Además, puede contener archivos adjuntos con el mensaje original y detalles técnicos del error, como:
Reporting-MTA: dns;bay0-omc2-s41.bay0.hotmail.com
Received-From-MTA: dns;hotmail.com
Arrival-Date: Thu, 1 Feb 2007 09:44:14 -0800
Final-Recipient: rfc822;[email protected]
Action: failed
Status: 5.5.0
Diagnostic-Code: smtp;550 Requested action not taken: mailbox unavailable
En este ejemplo, el código 550 indica que el buzón de correo no está disponible o no existe.
Errores típicos que ocasionan el Delivery Status Notification
- Dirección de e-mail incorrecta: Verifica que la dirección esté bien escrita.
- Servidor no disponible: Puede ser temporal; intenta reenviar el correo más tarde.
- Bandeja de entrada llena: El destinatario debe liberar espacio en su buzón.
- Archivos adjuntos muy grandes: Reduce el tamaño de los archivos adjuntos.
Otros mensajes de error típicos Delivery Status Notification de postmaster
- Delivery to the following recipients failed: Indica qué direcciones fallaron y suele detallar el motivo.
- Recipients has been delayed: El mensaje se retrasó, pero podría llegar más tarde.
- User mailbox exceeds allowed size: El buzón del destinatario está lleno o el mensaje es demasiado grande.
- Sender address rejected: El servidor receptor considera la dirección peligrosa, posiblemente por envío masivo de spam.
- Unroutable address: La dirección no puede ser alcanzada, ya sea por error de escritura, límite de envíos o problemas de configuración en los DNS o récords MX.
Resumen: Delivery Status Notification
El Delivery Status Notification (failure) es un mensaje de error emitido por el postmaster o administrador del servidor de correo electrónico, que informa que un email enviado no llegó a su destino. Suele provenir de direcciones como [email protected] y detalla la causa del fallo.
¿Qué debo hacer si recibo un Delivery Status Notification (failure)?
- Verifica que la dirección del destinatario sea correcta.
- Comprueba si el mensaje contiene archivos adjuntos demasiado grandes.
- Revisa si el mensaje fue bloqueado por filtros de spam.
- Si el problema parece temporal, espera y reintenta el envío.
¿Qué razones pueden provocar un Delivery Status Notification (failure)?
- Dirección de correo incorrecta.
- Buzón del destinatario lleno.
- Problemas técnicos en los servidores de correo.
- Mensaje bloqueado por filtros de spam o firewall.
- Bloqueo por políticas de seguridad.
¿Cómo puedo evitar recibir un Delivery Status Notification (failure)?
- Verifica cuidadosamente las direcciones de correo antes de enviar.
- Evita archivos adjuntos pesados.
- Asegúrate de que el destinatario tenga espacio en su buzón.
- No utilices palabras o enlaces sospechosos.
¿Qué hacer si mis correos siempre generan notificaciones de estado de envío (falla)?
Si el problema persiste, podría deberse a un inconveniente con tu cuenta o el servidor de envío. Contacta a tu proveedor de correo electrónico para obtener soporte técnico y resolver la situación.
¿Cómo saber el motivo exacto del fallo?
Revisa el mensaje de notificación recibido. Suele contener información detallada, como códigos de error y descripciones técnicas, que ayudan a identificar la causa.
¿Qué hacer si el correo contiene información importante y no puede perderse?
Utiliza otros medios de comunicación como teléfono, mensaje de texto o una cuenta de correo alternativa. También puedes contactar al proveedor de servicios de correo del destinatario para solicitar ayuda y asegurar la entrega del mensaje.
Ventajas de las notificaciones Delivery Status Notification (failure)
- Permiten identificar rápidamente problemas en la entrega de correos electrónicos.
- Brindan detalles técnicos útiles para solucionar el inconveniente.
Desventajas
- No siempre son claras para usuarios sin conocimientos técnicos.
- Algunos servidores pueden no enviar notificaciones, especialmente si el mensaje es marcado como spam.
Comparación con otras notificaciones
Las notificaciones Delivery Status Notification (failure) informan fallos en la entrega. Existen también notificaciones de éxito (success) y de retraso (delay), que indican respectivamente que el mensaje fue entregado correctamente o que su entrega está demorada.
Autor: Leandro Alegsa
Actualizado: 14-07-2025
¿Cómo citar este artículo?
Alegsa, Leandro. (2025). Definición de Delivery Status Notification. Recuperado de https://www.alegsa.com.ar/Dic/delivery_status_notification.php
